运筹软件--医院应用系统-运筹软件

(1) 体检预约

通过电话、客服服务专线等多种方法预约，接受个人、团体预定，定制体检套餐或个性化的体检项目。每个项目设定检查量，超过设定数量将自动限制预约。通过手机客户端能预约项目和体检时间。

(2) 前台登记

系统支持二代身份证的读阅和身份证信息自动采集功能。

通过前台体检登记，打印体检指引单（指引单上有条码）；单位体检完毕后统一结算，个人在确定体检项目后即可交费。所有的体检缴费可以通过体检系统与HIS系统的收费接口实现数据的交互；

要有自动分科功能、自动排号功能；

要有暗码加密功能，仅核心责任人有解密查看。

(3) 数码拍照管理

要求在开单登记处可进行拍照处理，指引单上能够显示个人照片，实现历史照片和当前照片对照功能，避免出现替检现象。要有领袖型人物标识、警示功能，以及即时短信通知营销员接待服务的功能。要求弃拍、补拍、拍照的功能按钮，并记录在系统中。

一：团检备单

能支持关联字段的名单导入，要有直接标明错误的纠错项；支持自动分组和分组校检；支持批量的项目设置、增删、折扣、限额体检细节等设置；通知单、指引单、条码、磁卡的统一批量打印和制作；支持分组及个人的禁检和恢复；所有操作严格记录责任人。

(1) 分科检查

要有完善的检查结果知识库模板，医生只需勾选阳性结果后即可自动产生诊断和建议；

实现科室之间检查结果的实时对比参考、个人历次体检的对比；

要求特殊病例有会诊功能、图像审核、追踪随访管理；

重点科室检查过程全程录音功能

(2) 体检信息采集系统

能通过体检软件将所有体检项目实现数据、图像、文字进行采集，并书写检查报告。

(3) 特殊VIP暗码加密体检

在整个体检业务流程中，对特殊VIP客户只显示体检号，不显示姓名、性别等其它信息，充分保护特殊VIP个人隐私。

（4））对医生的权限进行设置，无VIP权限的医生不能为VIP查体，不能调阅VIP体检数据。

二：总检管理

在各个科室结果全部录入或产生之后，总检医生再对体检人员进行总检，可对体检者自动分配总检医师，可以自动总检，对体检中的异常指标以显著的标示予以提示，系统自动产生综合诊断和防治意见；总检建议能够对结论词自动从重到轻自动排序，一些该合并的解释的疾病能够自动合并。

总检要求能按难易度分级，不同级别的报告由不同级别的医师评检。

疾病名称输入要求实现拼音输入显示相关疾病名称。

总审管理

要求总检完成后能够在电脑上进行总审，并能对该份报告退回到总检，并可以书写退回原因等操作，实现无纸化或低纸化。

可查询总检退回的份数和原因，以便进行绩效的考核。

(1) 专家词库管理

有知识型、智能型的专家词库，实现专家用词的统一及规范；为体检中心老专家提供了汉字零输入的操作便利。

(2) 打印报告管理

要求总审完毕后，可以打印体检者的体检报告；能够实现批量通知报告领取、批量打印、批量发电子邮件；能够在网络和app查看报告。

(3) 体检报告网上发布和定制、开发app

能将体检数据迁移至外部服务器，让客户能自由方便的登陆网站，查看体检结果。

三：财务管理

(1) 收费管理

要支持扩展多种收费、退费方式，支持医保结算，方便实现收费、退费功能并可方便维护；支持整体、单项或单人打折；团检可换项目并可自动补差价，超出统收金额自动转自费；具有完善的发票管理功能，且适应性强；退项、退费、增项、增费严格又灵活，能跟踪到责任人，杜绝团体结算漏洞，并具有完善的管理方式；团体结算适应性强，支持中途结算、预结算，结算后禁检等。

(2) 财务管理与分析系统

能实现现金、银行卡等多种收费方式，按日期、检查科室、收费项目进行分类查询、统计并打印报表，以及发票管理。

四：查询统计管理

个人数据查询能实现名字、编号、身份证、收集等信息查询个人所有记录，并有健康发展趋势分析。

能根据多种查询条件查询科室工作量、医生工作量、疾病统计信息等，用于中心管理、考核、科研。

1、 科室检查

各个科室体检医生能通过条码扫描扫出体检人在当前科室的检查项目，依次输入各个检查项目的结果，科室小结，系统自动产生诊断和建议；超声设备检查能够在系统内进行采图和书写报告，并能够查看历年的检查报告；有重症疾病即时提醒功能，重大疾病要求有高年资医师会诊；针对瓶颈科室达到设置的量要能够特殊提醒。

病历资料可以保存，包括手术历史、治疗史，明显错误体检项目有限项、纠错功能，拒检拒查书面通知功能。

2、 个性化开单系统

能依据体检者的基本信息、病史、问卷等数据，自动匹配体检套餐；套餐标准可分普通、全面、深层次，以及能增减项目；以及拒检签字功能；增加项目可自动化带出附属项目，提高开单效率。

要求实现单机版体检系统，方便上门开单服务，开单完成后快速、方便、准确将开单情况导入到体检数据库中使用

要求实现在开单中有家庭管理，在开单界面实时查看同一家庭成员的历次体检情况，做到人性化的关心。

3、 总检管理

总检要求能按难易度分级，不同级别的报告由不同级别的医师评检。疾病名称输入要求实现拼音输入显示相关疾病名称。对总检人员进行权

五：导视系统

1、室内外地图融合，全院区多楼栋统一展示，室内向量地图采用国际标准的WGS-84规范 2、采用2D/2.5D向量地图，地图可随前进方向自动旋转，地图旋转时，字体不跟着旋转，保持字体正向显示 3、地图上的POI兴趣点可点选导航 4、能提供APP工具直接对向量地图进行渲染美化

5、支持多分辨率的2D制图，支持2D地图到3D地图的快速转换；

6、2D及3D地图可直接被网页调用；

7、地图为矢量格式，可以逐步、分层显示。

8、分区响应时间不超过1秒，整图显示不超过3秒（网络传输不计算在内）

9、页面整体可操作性较好，亲和力高

10、根据招标方提供的CAD图纸精确制图，绘图误差<10cm。

六、智能排队叫号系统

系统必须具备无缝对接体检软件功能，体检登记人员可实时传输到排队叫号系统中，同时可根据现场需要支持手工登记排队人员信息。系统必须具备查看排队实时动态，可由液晶屏或LED屏实时更新排队序列，并根据需求展现前几位队列人员名单，各科室就诊状况实时更新。

限设置，VIP客户体检报告由授权医生进行总检。

1、 总审管理

要求总检完成后能够在电脑上进行总审，并能对该份报告退回到总检，并可以书写退回原因等操作，实现无纸化或低纸化。

2、 积案管理

能实现统计、查询未完成的体检者以及体检项目，并进行跟踪记录，有自动日程提醒功能。

3、 移动办公工作平台：

建立一套旨在提高医院内部工作效率，加强内部沟通，提高员工凝聚力的工作平台。员工只要登录手机客户端，就可以查看单位的通讯录，并通过通讯可以直接发起通话和包括文字、语音、图片、表情、位置等在内的实时沟通。可以查看单位通知，可以查看单位相关内部资讯，能标注已读、未读。可以发起任务（请假、加班、出差等），任务审批以实现无纸化办公。可以发布分享，让同事看到员工的分享并进行互动。可以查看单位排班，还可以进行日程备忘的记录和提醒。

4、 销售管理系统

销售流程管理：

针对体检中心销售外联人员销售过程的管理。将整个销售过程分为潜在客户开发、开始跟踪、重点攻关、已完成、体检并回款等五个关键控制点，通过软件可以对每个销售人员的每个销售过程进行有效的监控和管理，近而提高销售的成功率。

销售套餐方案：

可以根据每个销售对象的要求定制不同的体检套餐方案，并在体检过程可以自动导入到体检软件中。

销售订单管理：

对体检销售订单进行管理。生成各种销售统计报表。

5、 投诉管理

实现体检者对医生等工作方面提出的意见和处理结果，并与档案进行关联。

6、 面向用户的健康管理平台（APP）

为单位管理自己的医疗用户，提升信息化建设水平用户可在手机上浏览报告，并咨询医生。用户可录入饮食、运动、看病等相关记录，医疗单位为其进行相应的健康管理宣教。

PK项目	评价标准	运筹软件	其他品牌
品牌认知	成立时间长、专业度高、坚持管理思想指导软件，软件系统服务企业管理；坚持技术创新、服务企业为本，不投机取巧，不炒作热点。	10余年专注企业管理软件研发，融入世界管理大师的先进管理思想，帮助企事业单位建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统，形成一套整体的科学管控体系。	成立时间短，风投注资成立，注重营销，炒作概念，只顾发展用户注册量，能圈更多的钱。
行业案例	高端行业越多越好，理念先进，精细化管理，经验丰富，见多识广，专家顾问型团队；坚决杜绝“粗放式、简单化”管理。	高精尖企业管理规范、理念超前，引领作用强，浪潮集团、中国移动、华谊兄弟、中国高铁、国家储备粮集团等都是运筹典型客户。	专注模式简单、松散管理的入门级产品，粗放式乡镇企业加工厂，信息化普及程度低的客户最多、人员最多。
功能强弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企业管理体系，可以临时不用，但不能没有，否则后期对接后患无穷。	提供一体化管理系统，可分割使用，亦可集成使用。全面不失细致，通过一套软件即可掌控企业的人、财、物，产、供、销，运筹行业专用系统更强大，没有我们做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤岛”，碎片化管理，不成体系。简易、low，成了他们的代名词。好的管理体系不只是考勤、录客户、事务审批这么简单。
个性定制	优秀的企业都有自己的独特管理体系，这就需要个性化的软件系统支撑，就像衣服“高级定制”，“量体裁衣”，精品永远是王道。	行业定制+企业个性，运筹软件服务30多个行业，提供双定制产品及服务，我们坚信每个企业都是独一无二的，互联网思维，才是中国企业发展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。总体来说就是信息化管理的V1.0版，大众普及化产品，永远只会在低端市场活跃。
方便实用	符合人体工程学、管理工程学，工作习惯，编辑习惯、阅览习惯，众多前沿客户、工程师验证优化。	8种色系，随心选择，界面风格统一，适应设计潮流，一看即会，触类旁通，系统越是高深，表现越要浅显易懂。	过度美化，牺牲统一，简单的东西为了体现丰富化，只能在表现形式上多变花样，与管理方向南辕北辙。
可扩展性	企业所有管理体系工具尽可能都纳入软件系统，全面抛弃各种Excel表格数据填报、统计、下载查看的搬运工模式。	门户、场景、菜单、图标、语言、色系、表单、流程、字段、报表、app、数据引用、公式运算、自定义业务函数、回写、校验、权限、消息、预警、定时或触发任务均可自定义配置。	有用没用的功能都在刷存在感，换色、换门户、换图标、换菜单名称、换表单字段、换可选项、换报表、自定义业务关联引用、回写，想都不用想，因为架构所限没法实现。
周期风险	无论简单需求，复杂需求，都有专业项目实施方案、配备项目经理把控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。	周期短，简单需求1周内完成配置、培训，系统可拆分、可组合；预算有限的情况下可总体规划，分期购买。首期满足核心需求，后期逐步拓展。	简单需求较短，复杂需求难以确定，因为二次开发涉及费用核算、双方汇报、审批，讨价还价、验证测试、BUG修复、综合成本高、风险大。
系统集成	专业的管理系统工程一定是高度集成的，开放的接口，保持生态链良性发展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、视频会议、单点登录、网银在线支付、微信、短信、Email、身份认证等。	大多为在线租用云部署模式，封闭式架构、不对外开放，不支持二次开发、第三方应用集成。
售后服务	专业考评工程师服务，支持远程协助、上门服务、驻场实施，与购买需求有偏差能及时响应。	项目组管理服务，用户满意度考评。超过购买需求30%以内，免费提供服务。超出部分核算工作量，按工时成本计费。	超过购买需求，不仅无免费服务。有的收费也难满足需求，二次开发也不是想做就能做，需要依赖于强大的平台支撑。
价格成本	本地部署、云部署，使用没有本质区别，产权性质类似买房、租房，主要是随心所欲可定制度的差别、资产和费用的区别。	可租可售，同等品质水准比同行价低50%，通用普及版、行业专用版、高端定制版按需合作。运筹软件的经营理念：质优价廉，童叟无欺。	租用版抱着试试看的态度选择者居多，这也是圈用户的套路，只租不售，按年收费，表面便宜，实属不然，3年的钱足够买永久授权。