消费品行业ERP系统需求以及解决方案-运筹软件

消费品行业ERP系统功能简介：

1. 计划和营销活动管理：根据贸易促销来计划和执行营销活动，以此创造知名度并尽可能提高销售收入；确保营销预算和计划支出与品牌和零售渠道战略的一致；有效地衡量营销活动的效果和覆盖范围；深入地了解即将推出的营销和促销活动。

2. 消费者服务管理：利用消费者互动进行持续改进，包括直接面向消费者的营销、产品创新和消费者细分等；通过多渠道的分级服务提供专家帮助；捕捉消费者数据，服务和吸引新渠道中的消费者；提供并跟踪特价优惠、服务请求和消费者投诉等数据。

3. 持续产品创新：有效地管理产品组合、创新流程、资源、合规性及成本，实现竞争优势和增长；确保创新机遇与跨职能的战略计划保持一致，提高对消费者需求的响应能力；对流程进行管理，以实现开放式创新、概念开发和知识产权管理；在预算和上市时间要求内协调项目和资源。

4. 集成式产品开发与合规性：将产品开发与合规性管理相结合，在整个生命周期内降低风险并管理合规性；通过共享主数据更大限度地提高产品开发效率并支持协作；将设计与寻源开发相结合，从而加强流程控制，提高合规性并降低成本；将需求无缝地转交给制造部门，在提高质量的同时降低生产成本。

5. 客户和贸易促销管理：提高促销支出的利用率并降低未决的客户索赔率，实现客户价值的更大化；衡量产品和客户的盈利能力以及促销效果；根据促销和营销工作来协调销售流程并确保两者的一致；确保促销计划和预测；与需求计划保持一致，提高产品可用性。

6. 销售执行：支持您的销售团队确保店内促销活动的合规性，检查库存状态，处理补货订单；确保促销执行，降低索赔率；通过深入了解销售数据、绩效和预算来优化访问和业务范围；分析销售效益，执行合规性检查，监控竞争活动。

7. 客户服务管理：创建一个活动中心，及时地响应和解决客户问题；让客户通过服务专家全面地了解自身信息；将履行流程与后台系统相集成，从而全面了解客户数据；跟踪和管理退货项目、缺陷和解决方案，实现退货流程的自动化解决方案。

8. 店铺直接配送：优化店铺的直接配送流程，从而降低成本，确保促销合规性，减少缺货并提升购物者体验；减少管理任务，增加在店内与客户打交道的时间；通过更出色的店内执行能力实现竞争优势；在货架空间、展示品和首选地点方面胜过竞争对手。

9. 协同供需计划：在供应流程中加入对市场需求的可视性，实现供与需的同步；提高可视性，从而确保产品的可用性，减少销售损失并提高服务质量；通过支持库存优化来优化备货率、服务水平和供应链成本达到客户的期望、实现盈利并超过竞争对手。

10. 物流和履行管理：集成并自动执行仓储、运输和履行区域的物流运作，简化执行流程；提高按时交付水平、订单供货率和客户服务水平；优化运输利用率、路线、流程可视性和协作；将合作伙伴数据与事件管理相结合，降低仓储和分销成本解决方案。

11. 产品安全和可跟踪性：自动执行质量与安全流程，确保产品的安全性和可跟踪性符合标准；通过采购合规性、供应商可视性和原材料来源确保安全性；通过合规的制造、自动化的安全流程和快速的响应时间降低风险；通过评估问题的范围以及召回有风险的产品来降低成本和召回风险。

12. 招采平台管理：将支出分析、按需战略性寻源开发、合同管理与运营采购关联起来，实现端到端的寻源开发与采购；确保及时、准确地了解寻源开发数据，实现节省和盈利的更大化；通过在线投标、 RFQ 和拍卖确定货源并提高竞争力；以更低的成本和有保证的合规性对未来的需求进行寻源开发。

13. 招采平台供应商和合同管理：将供应商管理、运营采购和合同管理关联起来，统一进行寻源开发和合同管理；缩短采购周期时间，提高生产力和效率；就节约机会进行协商，更深入地与战略供应商进行合作、确保一致地应用和使用所商定的条款和条件。

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PK项目	评价标准	运筹软件	其他品牌
品牌认知	成立时间长、专业度高、坚持管理思想指导软件，软件系统服务企业管理；坚持技术创新、服务企业为本，不投机取巧，不炒作热点。	10余年专注企业管理软件研发，融入世界管理大师的先进管理思想，帮助企事业单位建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统，形成一套整体的科学管控体系。	成立时间短，风投注资成立，注重营销，炒作概念，只顾发展用户注册量，能圈更多的钱。
行业案例	高端行业越多越好，理念先进，精细化管理，经验丰富，见多识广，专家顾问型团队；坚决杜绝“粗放式、简单化”管理。	高精尖企业管理规范、理念超前，引领作用强，浪潮集团、中国移动、华谊兄弟、中国高铁、国家储备粮集团等都是运筹典型客户。	专注模式简单、松散管理的入门级产品，粗放式乡镇企业加工厂，信息化普及程度低的客户最多、人员最多。
功能强弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企业管理体系，可以临时不用，但不能没有，否则后期对接后患无穷。	提供一体化管理系统，可分割使用，亦可集成使用。全面不失细致，通过一套软件即可掌控企业的人、财、物，产、供、销，运筹行业专用系统更强大，没有我们做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤岛”，碎片化管理，不成体系。简易、low，成了他们的代名词。好的管理体系不只是考勤、录客户、事务审批这么简单。
个性定制	优秀的企业都有自己的独特管理体系，这就需要个性化的软件系统支撑，就像衣服“高级定制”，“量体裁衣”，精品永远是王道。	行业定制+企业个性，运筹软件服务30多个行业，提供双定制产品及服务，我们坚信每个企业都是独一无二的，互联网思维，才是中国企业发展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。总体来说就是信息化管理的V1.0版，大众普及化产品，永远只会在低端市场活跃。
方便实用	符合人体工程学、管理工程学，工作习惯，编辑习惯、阅览习惯，众多前沿客户、工程师验证优化。	8种色系，随心选择，界面风格统一，适应设计潮流，一看即会，触类旁通，系统越是高深，表现越要浅显易懂。	过度美化，牺牲统一，简单的东西为了体现丰富化，只能在表现形式上多变花样，与管理方向南辕北辙。
可扩展性	企业所有管理体系工具尽可能都纳入软件系统，全面抛弃各种Excel表格数据填报、统计、下载查看的搬运工模式。	门户、场景、菜单、图标、语言、色系、表单、流程、字段、报表、app、数据引用、公式运算、自定义业务函数、回写、校验、权限、消息、预警、定时或触发任务均可自定义配置。	有用没用的功能都在刷存在感，换色、换门户、换图标、换菜单名称、换表单字段、换可选项、换报表、自定义业务关联引用、回写，想都不用想，因为架构所限没法实现。
周期风险	无论简单需求，复杂需求，都有专业项目实施方案、配备项目经理把控进度、需求调研、个性化配置、安装、培训、上线、优化。	周期短，简单需求1周内完成配置、培训，系统可拆分、可组合；预算有限的情况下可总体规划，分期购买。首期满足核心需求，后期逐步拓展。	简单需求较短，复杂需求难以确定，因为二次开发涉及费用核算、双方汇报、审批，讨价还价、验证测试、BUG修复、综合成本高、风险大。
系统集成	专业的管理系统工程一定是高度集成的，开放的接口，保持生态链良性发展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、视频会议、单点登录、网银在线支付、微信、短信、Email、身份认证等。	大多为在线租用云部署模式，封闭式架构、不对外开放，不支持二次开发、第三方应用集成。
售后服务	专业考评工程师服务，支持远程协助、上门服务、驻场实施，与购买需求有偏差能及时响应。	项目组管理服务，用户满意度考评。超过购买需求30%以内，免费提供服务。超出部分核算工作量，按工时成本计费。	超过购买需求，不仅无免费服务。有的收费也难满足需求，二次开发也不是想做就能做，需要依赖于强大的平台支撑。
价格成本	本地部署、云部署，使用没有本质区别，产权性质类似买房、租房，主要是随心所欲可定制度的差别、资产和费用的区别。	可租可售，同等品质水准比同行价低50%，通用普及版、行业专用版、高端定制版按需合作。运筹软件的经营理念：质优价廉，童叟无欺。	租用版抱着试试看的态度选择者居多，这也是圈用户的套路，只租不售，按年收费，表面便宜，实属不然，3年的钱足够买永久授权。